Política de Qualidade
A gerência da ASC – Comércio de Produtos de Higiene, Lda, garante a divulgação e compreensão da Política de Qualidade a todos os colaboradores e partes interessadas.
Consciente dos desafios do mercado, a ASC aposta na qualidade dos produtos, na eficácia dos serviços e no cumprimento dos requisitos de qualidade tendo em vista a satisfação e fidelização do cliente.
Deste modo, a Política da Qualidade da ASC assenta nos seguintes princípios:
Satisfação dos clientes
Promover e comercializar soluções globais de higiene profissional, assegurando a qualidade
dos produtos e atendendo às necessidades e expectativas dos clientes.
Garantir uma oferta de soluções que visem a valorização e a satisfação do cliente.
Motivação e envolvimento dos colaboradores
Incentivar o desenvolvimento pessoal e profissional dos colaboradores, dotando-os das competências e recursos técnicos necessários ao seu bom desempenho, mediante a promoção de um plano de formação adequado.
Parceria com fornecedores
Estabelecer com os fornecedores relações de cooperação e confiança mútua, reconhecendo que o seu desempenho é determinante na manutenção da qualidade dos produtos/serviços prestados.
Requisitos legais e melhoria contínua
Fomentar a aposta na inovação, assegurando a diversidade e especificidade das soluções
apresentadas.
Garantir o cumprimento dos requisitos legais e normativos afetos à nossa atividade.
Identificar e implementar ações tendo em vista a melhoria contínua e eficácia do sistema de
gestão da qualidade.